KIS - Kommunikations- und Informationssysteme Service

Unser Leistungsspektrum

• Ein zentraler IT-User-Help-Desk mit First-Level-Support, der kompetent und zeitnah Ihre IT-Probleme annimmt und lösen hilft.
• Zwei Kundenberater, die den Organisationseinheiten mit Rat und Tat zur Seite stehen, um bei IT-relevanten Fragestellungen zu beraten und Unterstützung zu leisten.
• Bereitstellung zentraler Netzbasisdienste in das Deutsche Wissenschaftsnetz
• Bereitstellung und Betreuung der internen LAN- und WLAN-Infrastruktur
• Bereitstellung und Betreuung der VoIP-Kommunikationsinfrastruktur
• Bereitstellung zentraler Serverkapazität und Speicherplatz
• Sicherstellung eines jederzeit aktuellen Viren- und Spamschutzes im zentralen E-Mail-Eingang
• Technische Betreuung und Betrieb des Hochschul-Webservers und des Webauftritts
• Betreuung und Weiterentwicklung der bisherigen und künftigen IT-Anwendungssyteme der Hochschulverwaltung und der Hochschulleitung

So erreichen Sie uns

...in Krefeld

IT-Servicecenter

Raum AE07c

Reinarzstrasse 49

47805 Krefeld

Fax: 02151-822-3199

...in Mönchengladbach

IT - Servicecenter

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Webschulstrasse 41-43

41065 Mönchengladbach

Fax: 02161-186-3299