Qualitätsmanagement ist für Unternehmen die Leitlinie, die angebotenen Produkte und die Prozesse mit denen diese produziert werden, zu beschreiben, abzusichern und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dabei sind Fehler erlaubt. Denn diese sind der Anstoß eines jeden neuen Verbesserungsprozess, der dann zu einer Standardisierung der optimierten Abstellmaßnahme führt.
Lean Management ist dabei eine unterstützende oder auch eigenständige Management-Philosophie, welche es sich zur Aufgabe gesetzt hat, Verschwendungen im Unternehmen zu identifizieren und nachhaltig zu eliminieren.
